Privacybeleid van het MUZIKER Smile loyaliteitsprogramma

Welkom bij ons loyaliteitsprogramma MUZIKER Smile, vol met voordelen die u niet had verwacht!

Als u lid wilt worden van ons loyaliteitsprogramma, lees dan hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad („AVG").

Dit privacybeleid voor het loyaliteitsprogramma MUZIKER Smile (hierna „beschermingsbeleid") is gericht aan alle geïnteresseerden in lidmaatschap en aan leden van het loyaliteitsprogramma MUZIKER Smile (hierna „loyaliteitsprogramma").

Het loyaliteitsprogramma is een gemeenschappelijk programma voor het toekennen, bijhouden en evalueren van punten voor aankopen van leden van het loyaliteitsprogramma in een webshop (beheerd door MUZIKER, a.s.) of in een showroom (d.w.z. in een fysieke winkel van een van de exploitanten) en andere voordelen, dat het gebruik van deze voordelen voor leden van het loyaliteitsprogramma mogelijk maakt, gezamenlijk beheerd door de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken MUZIKER, a.s. en MUZIKER s.r.o. die hieronder zijn geïdentificeerd.

1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

De gezamenlijke exploitanten van het loyaliteitsprogramma en de personen die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma, zijn

MUZIKER, a.s., gevestigd te Drieňová 1H, 821 01 Bratislava – stadsdeel Ružinov, Slowakije, KvK-nr. 35 840 773, ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank van Bratislava III, afdeling: Sa, dossiernr.: 3337/B (hierna „MUZIKER, a.s.") en

MUZIKER s.r.o., gevestigd te Radlická 3201/14, 150 00 Praag 5 – Smíchov, Tsjechische Republiek, KvK-nr.: 27 193 624, ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank van Praag, zaaknr.: C103417 (hierna „MUZIKER s.r.o.")

(MUZIKER, a.s. en MUZIKER s.r.o. hierna ook individueel „verwerkingsverantwoordelijke" of gezamenlijk „verwerkingsverantwoordelijken")

Heeft u vragen over persoonsgegevens? Neem op elk gewenst moment contact met ons op via het e-mailadres [email protected] of schriftelijk op het adres van de statutaire zetel van MUZIKER, a.s.

Deelname aan het loyaliteitsprogramma en het gebruik van de voordelen ervan is gebaseerd op uw vrijwillige beslissing.

Door uw persoonsgegevens te verstrekken voor de doeleinden van registratie en gebruik van de voordelen van het loyaliteitsprogramma, verklaart en verzekert u de verwerkingsverantwoordelijken dat deze altijd correct, actueel en volledig zijn.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

2.1 Lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma

Uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma ontstaat wanneer u de algemene voorwaarden van het loyaliteitsprogramma goedkeurt via de daarin beschreven procedure, op grond waarvan er een lidmaatschapsovereenkomst voor het loyaliteitsprogramma (hierna „lidmaatschapsovereenkomst") tot stand komt tussen ons als gezamenlijke exploitanten van het loyaliteitsprogramma en u als lid van het loyaliteitsprogramma.

Voor de doeleinden van het loyaliteitsprogramma en de uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst verwerken wij gewone persoonsgegevens van de persoon die geïnteresseerd is in lidmaatschap en van het lid van het loyaliteitsprogramma, in het volgende bereik:

gegevens die u verstrekt bij registratie voor het loyaliteitsprogramma door het invullen van het formulier of verkregen bij registratie met behulp van uw account op geselecteerde sociale netwerken of verkregen uit uw bestelling, met name:

voor- en achternaam, respectievelijk gebruikersnaam op het account in het sociale netwerk,
e-mailadres,
door het lid gekozen wachtwoord,
land van verblijf van het lid, enz.
gegevens die u worden toegewezen, met name het loyaliteitskortnummer, en
gegevens die voortvloeien uit uw gebruik van de loyaliteitskaart en het gebruik van de voordelen die voortvloeien uit het lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma, met name het type gekochte goederen, het aantal loyaliteitspunten en de manier waarop deze worden gebruikt enz.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor uw registratie in het loyaliteitsprogramma en het aanmaken van uw account in het loyaliteitsprogramma (hierna „account"), de uitgifte (en eventuele levering) van uw loyaliteitskaart, deelname aan het loyaliteitsprogramma, met name het registreren van aankopen met gebruik van de loyaliteitskaart, het toekennen van punten, het bieden van kortingen en voordelen aan u als lid van het loyaliteitsprogramma enz., waarbij bepaalde voordelen om de meest nuttige voordelen op grond van de lidmaatschapsovereenkomst te bieden, uitsluitend voor u bestemd kunnen zijn of uitsluitend op u kunnen zijn afgestemd op basis van uw eerdere aankopen of andere activiteiten als lid van het loyaliteitsprogramma, ook op basis van statistische verwerking van gegevens over koopgedrag binnen het loyaliteitsprogramma.

Wij kunnen uw registratiegegevens, met name het e-mailadres, ook gebruiken om belangrijke informatie te sturen die verband houdt met uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma (bijv. informatie over een succesvolle registratie in het loyaliteitsprogramma, informatie over het gebruik van punten en andere voordelen, informatie over wijzigingen in onze algemene voorwaarden of privacybeleid, wijziging of toevoeging van nieuwe voordelen, mogelijke tijdelijke onmogelijkheid om gebruik te maken van de voordelen van het loyaliteitsprogramma, informatie over prijswijziging of beschikbaarheid van producten waarvoor u interesse heeft getoond enz.).

In het kader van uw account in het loyaliteitsprogramma bieden wij u ook een overzicht van de geschiedenis van uw aankopen gedaan na het inloggen op uw account, die u gemakkelijk kunt herhalen en een overzicht kunt houden van uw aankopen, bijv. ook voor boekhoudkundige doeleinden.

Rechtsgrondslag: (i) uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst en het nemen van maatregelen vóór het sluiten van de lidmaatschapsovereenkomst (met name e-mail of andere communicatie geïnitieerd door de persoon die geïnteresseerd is in lidmaatschap) rechtstreeks met de persoon die geïnteresseerd is in lidmaatschap, respectievelijk het lid van het loyaliteitsprogramma als betrokkene op grond van art. 6 lid 1 onder b) AVG; (ii) gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijken op grond van art. 6 lid 1 onder f) AVG bij het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten in geval van verwerking van persoonsgegevens van personen die optreden namens geïnteresseerden in lidmaatschap en leden van het loyaliteitsprogramma – rechtspersonen (werknemers, leden van besturen en andere organen enz.).

Op grond van art. 21 AVG heeft u als natuurlijke persoon het recht om bezwaar te maken op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijken.

Meer informatie vindt u in paragraaf 7. van dit beschermingsbeleid (uw rechten).

Verwerkingsperiode: persoonsgegevens die nodig zijn voor het sluiten en uitvoeren van de lidmaatschapsovereenkomst bewaren wij gedurende de looptijd ervan, d.w.z. tot de annulering van uw geregistreerde account (respectievelijk het lid – de rechtspersoon namens wie u handelt).

Als u uw account annuleert, worden alle gegevens die in uw geregistreerde account staan op het moment van annulering verwijderd. In dit geval moet u een nieuw account registreren in het loyaliteitsprogramma om gebruik te maken van de voordelen die bestemd zijn voor leden van het loyaliteitsprogramma.

Het account in het loyaliteitsprogramma wordt ook volledig verwijderd na het verstrijken van 5 jaar vanaf uw registratie in het loyaliteitsprogramma, als u zich in die tijd niet aanmeldt bij uw account, of na het verstrijken van 5 jaar na uw laatste aanmelding bij uw account.

Het verstrekken en verwerken van persoonsgegevens voor dit doel is een contractuele verplichting en een vereiste die noodzakelijk is voor het sluiten van een contract met de betrokkene. Als het contract niet rechtstreeks met u als betrokkene wordt gesloten, maar met een rechtspersoon die u vertegenwoordigt, is de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd op onze hierboven genoemde gerechtvaardigde belangen.

2.2 Marketingcommunicatie

Als lid van het loyaliteitsprogramma kunnen wij als operators u informatie sturen over ons aanbod van goederen en diensten, inclusief aanbevelingen voor aanvullende producten bij het product dat u heeft gekocht, over actuele aanbiedingen, kortingen, diverse interessante informatie uit de wereld van muziek en muziekinstrumenten, en u benaderen met aanbiedingen voor diverse activiteiten, wedstrijden, enquêtes of u herinneren aan een niet-voltooide aankoop (hierna „marketingcommunicatie") naar uw e-mailadres of telefoonnummer, of via push-meldingen op uw account enz. Met het doel leden ook gericht voordelige aanbiedingen en informatie te bieden, kunnen deze aanbiedingen worden aangepast en verzonden op basis van de evaluatie van gegevens verkregen in verband met uw aankopen en andere activiteiten als lid van het loyaliteitsprogramma.

Rechtsgrondslag: de gerechtvaardigde belangen van de operators bij marketingcommunicatie met de leden van het loyaliteitsprogramma als contractpartijen bij de lidmaatschapsovereenkomst, inclusief de aanpassing van de inhoud van deze communicatie op basis van een voorafgaande evaluatie van de activiteiten van het lid van het loyaliteitsprogramma (met name uw aankopen), op grond van art. 6 lid 1 onder f) AVG (in het tweede geval alleen in verband met de verwerking van persoonsgegevens van natuurlijke personen als leden van het loyaliteitsprogramma).

Verwerkingsperiode: gedurende de looptijd van de lidmaatschapsovereenkomst en daarna 1 jaar vanaf de beëindiging van de contractuele relatie tussen de operators en het lid van het loyaliteitsprogramma die door de lidmaatschapsovereenkomst is gecreëerd, respectievelijk vanaf de afmelding van marketingcommunicatie, afhankelijk van wat eerder plaatsvindt.

Afmelding van marketingcommunicatie leidt niet tot beëindiging van uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma.

Op grond van art. 21 AVG heeft u als natuurlijke persoon het recht om eenvoudig en gratis op elk moment het gebruik van uw contactgegevens voor marketingcommunicatiedoeleinden te weigeren, zowel op het moment van verzameling als bij elk ontvangen bericht door te klikken op de afmeldingslink die daarin wordt verstrekt, of (als uw gegevens als natuurlijke persoon worden verwerkt) bezwaar te maken op grond van art. 21 AVG tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door uw activiteit als lid van het loyaliteitsprogramma (met name aankopen) te beoordelen, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

Om deze rechten uit te oefenen kunt u ook rechtstreeks contact met ons opnemen op een van de manieren die in dit beschermingsbeleid worden vermeld.

Meer informatie vindt u in paragraaf 7. van dit beschermingsbeleid (uw rechten).

Het verstrekken en de vervolgens verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel is geen contractuele of wettelijke verplichting of een vereiste die noodzakelijk is voor het sluiten van een contract, maar is gebaseerd op de wettelijke bevoegdheid van de operators voor elektronische marketingcommunicatie tegenover de leden van het loyaliteitsprogramma als contractpartners, respectievelijk op de gerechtvaardigde belangen van de operators bij het uitvoeren van gepersonaliseerde marketingcommunicatie.

2.3 Nakoming van wettelijke verplichtingen

De operators of een van hen zijn onderworpen aan talrijke wettelijke verplichtingen die zij verplicht zijn na te komen. Voor de doeleinden van de correcte naleving ervan is het ook noodzakelijk bepaalde persoonsgegevens van de leden van het loyaliteitsprogramma – natuurlijke personen, respectievelijk personen die de leden van het loyaliteitsprogramma – rechtspersonen vertegenwoordigen, te verwerken, en dat in de omvang en gedurende de periode die door de relevante wetgeving wordt vastgesteld of door ons of een overheidsorgaan op basis daarvan wordt bepaald.

Onze verplichting is bijvoorbeeld het bijhouden van administratie en archivering van boekhoudkundige documenten, het voldoen aan belastingverplichtingen, het behandelen van verzoeken van betrokkenen en het nakomen van verdere verplichtingen op grond van de AVG, inclusief het aantonen van de naleving van deze verplichtingen enz.

Rechtsgrondslag: nakoming van de verplichtingen van de operators die voor ons voortvloeien uit wet- en regelgeving overeenkomstig art. 6 lid 1 onder c) AVG.

Verwerkingsperiode: gedurende de door de wetgeving vastgestelde of op grond daarvan bepaalde periode.

De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel is een vereiste die voortvloeit uit de betreffende wettelijke bepalingen en zonder de verwerking ervan zouden wij onze wettelijke verplichtingen niet kunnen nakomen.

2.4 Uitoefening en verdediging van rechten en aanspraken

Voor het uitoefenen of verdedigen van onze rechten en aanspraken (bijvoorbeeld het uitoefenen van ons recht om rechten en aanspraken in het kader van een buitengerechtelijke of eventuele gerechtelijke procedure in te leiden of te verdedigen), inclusief het voorbereiden en gebruiken van bewijsmateriaal om aan te tonen dat onze activiteiten in overeenstemming zijn met de wetgeving en om de nakoming van onze verplichtingen met name tegenover overheidsorganen aan te tonen, kunnen wij persoonsgegevens van de leden van het loyaliteitsprogramma of van personen die de leden van het loyaliteitsprogramma vertegenwoordigen in de noodzakelijke mate verwerken.

De omvang van de verwerkte persoonsgegevens hangt af van het type procedure of het uitgeoefende of verdedigde recht of de uitgeoefende of verdedigde aanspraak.

Rechtsgrondslag: de gerechtvaardigde belangen van de operators bij de uitoefening en verdediging van rechten en aanspraken overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f) AVG.

Meer informatie vindt u in paragraaf 7. van dit beschermingsbeleid (uw rechten).

Verwerkingsperiode: gedurende de periode die overeenkomstig de wet- en regelgeving is vastgesteld, gedurende welke wij gerechtigd zijn onze rechten en aanspraken uit te oefenen of te verdedigen (verjaringstermijn) of de juridische gevolgen kunnen dragen van het niet nakomen van wettelijk opgelegde verplichtingen, bijv. in de vorm van een sanctie opgelegd door overheidsinstanties.

Het verstrekken en verwerken van persoonsgegevens voor dit doel is geen wettelijke of contractuele verplichting of een vereiste die noodzakelijk is voor het sluiten van een contract, maar is gebaseerd op de gerechtvaardigde belangen van de operators.

2.5 Beveiliging van onze informatiesystemen

Om de bescherming van onze informatiesystemen te waarborgen, inclusief bescherming tegen cyberaanvallen en andere gebeurtenissen die de beveiliging van onze IT-systemen en daarmee de beschikbaarheid van onze diensten binnen het loyaliteitsprogramma en de functionaliteiten van onze website in gevaar kunnen brengen, of eventueel de bescherming van persoonsgegevens kunnen ondermijnen, nemen wij alle relevante veiligheidsmaatregelen aan en actualiseren wij deze regelmatig.

Voor dit doel is het echter ook noodzakelijk in de noodzakelijke mate bepaalde persoonsgegevens te verwerken, met name die welke uw apparaat en ons systeem genereren wanneer u onze website bezoekt, een account in het loyaliteitsprogramma aanmaakt en inlogt enz.

Dankzij deze gegevens kunnen wij onze IT-systemen en de daarin opgeslagen data beschermen tegen misbruik, bijvoorbeeld het starten van bots op onze website, het verzenden van spam, DOS-, DDOS-aanvallen enz., die zouden kunnen veroorzaken dat onze website niet functioneert of dat bepaalde functies van onze website of de functionaliteiten van het loyaliteitsprogramma niet beschikbaar zijn, of ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke of andere gegevens in onze IT-systemen.

Deze gegevens verwerken wij in de noodzakelijke mate en altijd met inachtneming van de relevante veiligheidsmaatregelen.

Rechtsgrondslag: de gerechtvaardigde belangen van de operators bij het waarborgen van de cyberbeveiliging van onze informatiesystemen, hun correcte werking en de bescherming van persoonlijke en andere gevoelige gegevens daarin overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f) AVG.

Verwerkingsperiode: gedurende de duur van ons gerechtvaardigd belang, dat wij regelmatig zorgvuldig monitoren.

2.6 Statistieken en zakelijke beslissingen

Als ondernemer zijn wij geïnteresseerd in het bieden van de best mogelijke diensten en producten aan u als onze klanten, die van hoge kwaliteit en betrouwbaar zijn. Wij moeten ook bijblijven met de werkelijke voorkeuren en interesses van onze klanten. Daarom moeten wij weloverwogen strategische zakelijke beslissingen nemen, die op hun beurt de selectie van onze producten en de beschikbaarheid van onze diensten en daarmee onze klanten beïnvloeden.

Voor deze doeleinden kunnen wij statistisch evalueren en analyseren van gegevens over het koopgedrag van de leden van het loyaliteitsprogramma, alsmede informatie over de interactie van leden met onze website, de inhoud ervan, marketingcommunicatie enz., en op basis van de resultaten van deze analyses onze zakelijke beslissingen nemen, waaronder beslissingen om u diverse voordelen aan te bieden en deze aan te passen naar de voorkeuren van de leden van het loyaliteitsprogramma, hun koopgedrag en locatie, beslissingen over prijsstelling, optimalisering van het productaanbod, de zakelijke en marketingstrategie, het beheer van investeringen en marketingcampagnes enz.

Rechtsgrondslag: de gerechtvaardigde belangen van de operators bij het nemen van weloverwogen en effectieve zakelijke beslissingen en maatregelen van strategisch zakelijk belang overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f) AVG.

Verwerkingsperiode: gedurende de duur van het lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma.

2.7 Online-identificatoren, cookies

Op onze website, waarmee u een account kunt aanmaken en inloggen op uw loyaliteitsprogrammaaccount, kunnen we online-identificatoren gebruiken, met name cookies, om de goede werking van onze website te garanderen en de functies te testen, informatie te verkrijgen over het gebruik ervan, de beveiliging te garanderen, remarketing te implementeren en u zo alleen relevante advertenties voor onze producten op externe platforms binnen het remarketingnetwerk en advertentiesystemen te tonen, aanbevelingen voor onze producten in de webshop te tonen op basis van uw voorkeuren, enz.

Cookies die niet noodzakelijk zijn voor de werking van onze website, gebruiken we alleen als de bezoeker van de site ons daarvoor toestemming geeft. De bezoeker kan die toestemming op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" of "Cookies", of door op het cookiepictogram te klikken.

Het toestaan van het gebruik van niet-technische cookies is niet strikt noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website, maar het zal uw gebruikerservaring bij het gebruik van de site verbeteren.

Cookies worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan die welke in deze tekst en in de cookiebalk die op onze website wordt weergegeven, worden vermeld.

U kunt cookies naar eigen inzicht beheren en/of verwijderen – meer informatie over cookies is te vinden op aboutcookies.org. U kunt alle cookies verwijderen die op uw computer zijn opgeslagen en de meeste browsers zo instellen dat ze worden geblokkeerd. In dat geval moet u waarschijnlijk elke keer dat u een website bezoekt handmatig enkele instellingen aanpassen, en zullen sommige services en functies niet werken.

Alle informatie over het gebruik van cookies op onze website is beschikbaar in de afzonderlijke cookiemelding in de cookiebalk die beschikbaar is op onze website.

Rechtsgrondslag: toestemming van de klant gegeven via de cookiebalk overeenkomstig artikel 109, lid 8, van wet nr. 452/2021 inzake elektronische communicatie.

Verwerkingsperiode: sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl andere worden opgeslagen voor meerdere uren, dagen of maanden, afhankelijk van het type opgeslagen cookies.

3. Uit welke bron halen wij uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijken verzamelen uw persoonsgegevens primair van u als betrokkene of van het lid van het loyaliteitsprogramma dat een rechtspersoon is en dat u vertegenwoordigt als werknemer of andere contactpersoon bij het aangaan en uitvoeren van de lidmaatschapsovereenkomst.

Sommige gegevens worden gegenereerd door ons systeem wanneer u interactie heeft met onze website (bijv. cookies), de loyaliteitskaart gebruikt of andere voordelen claimt, terwijl sommige gegevens rechtstreeks vanuit uw apparaat naar onze systemen worden verzonden.

4. Wie helpt ons bij onze activiteiten?

We delen persoonsgegevens die voor de hierboven genoemde doeleinden worden verwerkt, voor zover noodzakelijk, met onze verwerkers, d.w.z. contractuele partners die ze namens ons en uitsluitend op basis van onze instructies verwerken, zoals verschillende aanbieders van IT-oplossingen, waaronder cloudopslag en websitebeheer, aanbieders van marketing- en promotiediensten, e-mailmassamaildiensten, accountants, enz.

Persoonsgegevens kunnen ook worden verstrekt aan onze externe partners als derde partijen, die ons verschillende soorten diensten verlenen en om die correct te leveren ook uw persoonsgegevens in de nodige mate in eigen naam en op eigen verantwoordelijkheid verwerken (bijv. koeriers en andere bezorgdiensten, advocaten, auditors, belastingadviseurs, maar ook exploitanten van sociale netwerken als u uw accounts op die netwerken gebruikt om u aan te melden voor het loyaliteitsprogramma, exploitanten van online remarketingnetwerken, enz., overeenkomstig hun voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens).

Bovendien kunnen persoonsgegevens met name worden verstrekt aan overheidsinstanties en andere instellingen als dit voortvloeit uit de wetgeving of noodzakelijk is voor het verdedigen of uitoefenen van rechten en vorderingen.

Bij het selecteren van al deze entiteiten, met name onze verwerkers, zorgen we er altijd voor dat ze voldoende garanties bieden voor de veiligheid en rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens.

5. Hoe lang verwerken wij uw persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens altijd gedurende de noodzakelijke periode om het vastgestelde verwerkingsdoel te vervullen.

Deze periode varieert afhankelijk van het doel waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt. We beoordelen regelmatig de duur van elk verwerkingsdoel en als we vaststellen dat de verwerking van persoonsgegevens niet langer noodzakelijk is en niet vereist wordt door de wetgeving, zullen we de gegevens verwijderen voor het verstrijken van de oorspronkelijk gespecificeerde verwerkingsperiode.

Specifieke verwerkingsperioden zijn te vinden in sectie 2, onder elke rechtsgrondslag.

6. Wat moet u verder weten?

De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn opgeslagen op onze servers en andere technische apparatuur die zich binnen de EU bevindt, waar ze worden beschermd door geavanceerde beveiligingsmaatregelen tegen ongeautoriseerde toegang of andere beveiligingsrisico's.

De verwerkingsverantwoordelijken voeren geen geautomatiseerde besluitvorming uit met de persoonsgegevens die voor de bovengenoemde doeleinden worden verwerkt en dragen ze niet over aan derde landen buiten de EU/EER of aan internationale organisaties. Als een van onze dienstverleners persoonsgegevens doorgeeft aan derde landen (bijv. de VS in het geval van diensten van Google of Meta), controleren we altijd of de aanbieder voldoet aan de vereisten voor een correcte doorgifte (bijv. op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (voor doorgiften aan de VS geldt het adequaatheidsbesluit van de EC van 10.7.2023) of heeft standaard contractuele bepalingen gesloten).

Om uw persoonsgegevens zo volledig mogelijk te beschermen, hebben wij als verwerkingsverantwoordelijken passende personele, organisatorische en technische maatregelen genomen. Ons doel is om het risico van het lekken, misbruiken, openbaar maken of anderszins gebruiken van uw persoonsgegevens te voorkomen of zoveel mogelijk te verminderen.

7. Welke rechten heeft u op grond van de AVG?

Als betrokkene, d.w.z. een persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt, heeft u op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht om de gegeven toestemming te allen tijde in te trekken

U heeft het recht om de toestemming die u heeft gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die vóór de intrekking ervan is verleend.

Recht om toegang te vragen tot de verwerkte persoonsgegevens

Dit recht omvat het recht om van ons als verwerkingsverantwoordelijken bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens als betrokkene worden verwerkt, evenals het recht om toegang te krijgen tot die gegevens en verdere informatie op grond van artikel 15 van de AVG.

Recht op rectificatie

Als betrokkene heeft u het recht om de verwerkingsverantwoordelijken onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens over u zonder onnodige vertraging te laten rectificeren of aanvullen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Als betrokkene heeft u het recht om de persoonsgegevens over u die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, met inbegrip van het recht om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te sturen wanneer dit technisch haalbaar is, als: (a) de verwerking gebaseerd is op toestemming of een contract, en (b) de verwerking wordt uitgevoerd met geautomatiseerde middelen. Dit recht mag de rechten en vrijheden van anderen niet nadelig beïnvloeden.

Recht op gegevenswissing

Als betrokkene heeft u ook het recht om de verwerkingsverantwoordelijken te verzoeken persoonsgegevens over u zonder onnodige vertraging te wissen als een van de in de AVG genoemde gronden van toepassing is, met name als (a) de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; (c) de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van persoonsgegevens op basis van het legitieme belang van de verwerkingsverantwoordelijken en er geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn; (d) de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt; (e) de reden voor wissing de naleving van een wettelijke verplichting is enz., tenzij een van de uitzonderingen in de AVG van toepassing is.

De verwerkingsverantwoordelijken zullen de persoonsgegevens van betrokkenen op verzoek wissen, en dit zonder onnodige vertraging na beoordeling dat het verzoek van de betrokkene gerechtvaardigd is.

Recht op beperking van de verwerking

Als betrokkene heeft u het recht om de verwerkingsverantwoordelijken de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken in een of meer van de gevallen voorzien in de AVG.

Als de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is, zullen wij u als betrokkene informeren voordat de beperking van de verwerking wordt opgeheven.

Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Als betrokkene heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijken of een van hen, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, en de verwerkingsverantwoordelijken mogen uw persoonsgegevens niet langer verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen, tenzij zij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of gronden voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden, stoppen we onmiddellijk met het verwerken van uw persoonsgegevens.

Recht om een klacht in te dienen / verzoek om een procedure in te leiden

Als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden in verband met de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Slowaakse Republiek. Meer informatie is te vinden op de website van het Bureau op: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.

U kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van de EU-lidstaat waar u uw gewone verblijfplaats of werkplek heeft, of waar de beweerde schending van uw rechten of de AVG plaatsvond.

8. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of uw rechten op grond van de AVG wilt uitoefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via een van de volgende methoden:

E-mail: [email protected]

Per post naar het adres van de vestiging van de verwerkingsverantwoordelijke, MUZIKER, a.s., zoals hierboven vermeld

De verwerkingsverantwoordelijken behouden zich het recht voor om dit privacybeleid indien nodig bij te werken.

De huidige versie wordt altijd gepubliceerd op de website van de webshop en in de showroom.

Geldig vanaf: 16.9.2019

Bijgewerkt per: 24.6.2026