Sommige artikelen kunnen niet geretourneerd worden. Als we een artikel ontvangen dat in deze categorie valt, wordt het automatisch naar je teruggestuurd. De wettelijke herroepingstermijn is 14 dagen.
Voor klanten die lid zijn van de Muziker Smile is deze termijn echter verlengd tot 30 dagen. Meer informatie.

Het is niet mogelijk een product te reclameren waarvoor de overeenkomst al is herroepen.

Als je je terugtrekt van alle items in de bestelling in één of meerdere herroepingen, wordt de verzendservice automatisch toegevoegd aan de laatste herroeping nadat deze is aangemaakt.